Por qué el periodismo necesita salir de la caja

Hace tiempo que dejé de bloguear en Subí que te Leo.

Sólo tengo este espacio en working progress; aunque el concepto de Periodismo Centrado en el Usuario espero que pronto evolucione a otra cosa.

Mientras tanto, me divierto escribiendo sobre experiencia de usuario y periodismo en Medium.

Por qué el periodismo necesita salir de la caja

Y encontrarse con las personas.  

Cualquier comentario será más que bienvenido :)

Las damas, los niños y el contenido primero - Charla en UX 2013

El 3 y el 4 de diciembre estuve en UX 2013, el evento de experiencia de usuario más grande de Argentina, en el marco del Día Mundial de la Usabilidad.

Es muy gratificante estar 2 días completos hablando de experiencia de usuario y compartir visiones con muchísimos profesionales y estudiantes.

El primer día tuvo un eje académico y allí estuve, con esta charla que les comparto ahora.

Las damas, los niños y el contenido primero

El primer paso en el diseño de la experiencia de un producto digital interactivo está lleno de dudas. Pero, la peor de todas es: ¿por dónde empezamos? ¿Armamos bocetos y después le ponemos los textos? ¿Y si antes definimos todos los casos de uso y pensamos cómo mostrar la información? Las discusiones giran en sí mismas, las caras se ponen largas y el tiempo de desarrollo se estira.

En los naufragios, sube el agua, bajan los botes y alguien grita: “¡Las damas y los niños primero!”. Es casi intuitivo, nadie duda, todos actúan. ¿Por qué no hacemos lo mismo al momento de diseñar la experiencia de usuario? Gritemos: “¡El contenido primero!” Y veremos cómo las discusiones se agilizan, se vuelven productivas y se orientan en quien verdaderamente importa: el usuario. 

Todo feedback que tengan es bienvenido :D

Apuntes de "Redacciones tóxicas" - Hangout con Julián Gallo en AEDIA

Vi el webinar "Redacciones tóxicas" a cargo del periodista Julián Gallo, organizado por la Asociación de Editores Digitales Argentinos (AEDIA), facilitado por Gastón Roitberg.

Comparto algunas de mis notas y las de otros:

• Medios de comunicación con espíritu de startup. Qué lindo sería si trabajaran de esa manera, ¿no? Más ágiles y enfocados en lograr objetivos a gran velocidad; alineados con la idiosincrasia con la que se trabaja en Internet. 

• Cómo romper la cultura tradicional de una redacción online heredada del papel. Content first; tener una actitud innovadora sobre el contenido, incluso antes de pensar en el negocio y las tecnologías con las que se puede llevar a cabo. Porque no tiene sentido sólo tomar nota de la realidad. Una buena manera de romper rutinas o inercias es empezar a hacer reuniones creativas; espacios donde podría emerger nuevas maneras de contar. 

• ¿Futuro? ¿Qué pasará en 50 años? Si ya las audiencias están fragmentadas, en el futuro la personalización podría ser radical. Es muy difícil saber si existirá el concepto de noticia: las novedades ya no nos afectan a todos. ¿Iremos hacia un periodismo hiper-especializado? ¿Cómo generaremos valor?

Otras notas:

"Si hoy tuviera que armar una redacción online sería con gente joven" @gallo1 #WebinarAEDIA @AEDIAarg
— agustina maliandi (@agusmaliandi) September 19, 2013

"Las redacciones tienen que tomar decisiones permanentes de cuál es el mejor formato para contar las historias" @gallo1 en #WebinarAEDIA
— RAQUEL W. (@raquelwolansky) September 19, 2013

El webinar completo:

Diseñando experiencias a prueba de futuro - Charla en la Universidad Católica de Cuyo

Matías Centeno me invitó a hablar sobre la relación del diseño de productos digitales interactivos con las nuevas generaciones, en el Seminario de Vida Digital: de inmigrantes y nativos digitales.

Comparto los slides de la charla: Diseñando experiencias a prueba de futuro.

Al final del seminario, se armó un debate sobre la convivencia entre las viejas y las nuevas generaciones. Estos fueron los conceptos que salieron de entre el público y la mesa de debate.

Me divertí mucho, mil gracias a Mati, al INTA y a la Universidad Católica de Cuyo de San Luis ;)

Periodismo Centrado en el Usuario en la escuela TEA

En agosto, Gabriela Ramos me invitó a una de sus clases de Periodismo Digital en la escuela de periodismo TEA (Buenos Aires) para explicar de qué se trata Periodismo Centrado en el Usuario.


Comparto la presentación de aquel día.

Ideas para empezar a producir periodismo web como un producto interactivo, entendiendo al medio, sus características y sus actores.

¡Gracias Gabi!

Por qué la usabilidad es importante para el periodista

Dejo un fragmento del artículo que escribí para el Manual de Estilo de Nuevos Medios.

Creo que es una forma de comenzar a pensar en Periodismo Centrado en el Usuario.



Fragmento:

Antes que todo, es fundamental tener presente que en el ecosistema digital la lectura es una experiencia de interacción.

Al momento de comunicar:

1. Preguntémonos si la información tiene valor para los usuarios a los que se la brindamos.
   
2. Si fuéramos un usuario, ¿qué experiencia tendríamos con esa información?, ¿qué acciones podríamos hacer con ella?
   
3. Trabajemos para que esa experiencia sea la mejor. Caso contrario, ¿cuántos usuarios entregarían un poco de sus dos bienes más preciados: su tiempo y atención?